參加各類展覽會是展商拓展市場、樹立公司形象、宣傳品牌、維護(hù)客戶的一個很好的渠道。一個公司每年都會預(yù)留部分資金去參加展會做宣傳,但參展有很多細(xì)節(jié)需要我們?nèi)プ⒁猓云谶_(dá)到更好的效果。在多年參展的基礎(chǔ)上,我司領(lǐng)隊給出了以下建議。由于細(xì)節(jié)很多,我們會陸續(xù)刊登。
首先確定公司想推廣的國家或地區(qū),比如俄羅斯;
了解俄羅斯的基本國情,輕紡行業(yè)情況,服裝生產(chǎn)企業(yè)狀況,考察這個民族喜歡的面料、款式、居民消費層次,購買能力等,做好自己產(chǎn)品的定位:是走高端還是大眾消費層次;
根據(jù)自己的產(chǎn)品選擇合適的展會,一般每個國家在服裝行業(yè)可能就1-2個很知名的有影響力的展會,有的定位高端,有的是走大眾消費層次。
選好展會后可以自己直接聯(lián)系組委會(程序比較麻煩,有的展會可能會有國內(nèi)的總代理),可以找國內(nèi)的展會代理,挑選好展館、展位。
如果定的是光地,自己設(shè)計搭建圖紙,自己找搭建公司搭建,請一定距展會開展前3個月和組委會指定的部門聯(lián)系上,辦理好審批和入場手續(xù),這些搭建公司一般會自己搞定;
如果定的是標(biāo)準(zhǔn)展位,一些小小的用心的修飾會讓自己的展位與眾不同,會讓你節(jié)約成本而不失效果。
粘貼噴繪畫,要精心工整地貼墻板上,同時還要保證撤展的時候能從墻板上取下來不留膠痕。(好多組委會都不允許客戶自己做,只能從組委會處定。)
提前增訂掛桿、燈具等必要設(shè)施,明亮的燈光會讓展位的效果提升不止一個檔次。有條件可以帶電腦或者增租視頻設(shè)備,播放自己的產(chǎn)品視頻。忌用塑料掛鏈等影響產(chǎn)品檔次的展具。
記著展位上放一束鮮花,俄羅斯人很喜歡;再備著果盤和糖果咖啡。
小臺桌前面的粘貼畫是非常重要的,或者帶一塊臺布蓋上,顯得精致整潔。
目前中國企業(yè)參加俄羅斯輕紡類的展會,展品都是隨身攜帶。隨身攜帶具有不產(chǎn)生運輸費用、方便快捷、可控性強的特點,但也面臨著很多風(fēng)險,比如行李超重后會面臨航空公司的罰款,入俄羅斯海關(guān)時還會面臨高額課稅罰款,特別是羽絨服、棉服、裘皮等貴重展品,經(jīng)常被罰沒。由于近期俄羅斯海關(guān)對展品查的比較嚴(yán)格,我司推薦各參展單位走貨運公司,提前把展品發(fā)到莫斯科。
也有的公司找快遞公司發(fā)展品,比如DHL、UPS等,但很難清關(guān),經(jīng)常延誤參展,現(xiàn)在快遞公司一般不接俄羅斯的業(yè)務(wù),除非您莫斯科有正規(guī)公司來接貨物。
鑒于以上情況,我們公司對展品運輸做出如下建議:
a. 對于服裝,特別是裘皮、羽絨服、棉服、皮毛一體、皮衣、皮帽等產(chǎn)品,建議您走運輸公司,提前發(fā)貨到莫斯科;
b. 對于面輔料產(chǎn)品(小塊面料、紐扣、拉鏈等輔料):您可以自愿選擇,可以運輸,可以隨身攜帶,兩種方式各有優(yōu)劣。如果展品 很多,建議提前找運輸公司發(fā)貨。如果隨身攜帶,建議您把自己日常用品和展品放在一起,展品不要掛吊牌,盡量用小箱子,做成是自己個人用品的偽狀,減少被罰沒的風(fēng)險?;蛘吣哓涍\發(fā)一部分展品,隨身攜帶一部分展品,把風(fēng)險降到最低。
最重要的一點是,需要先確認(rèn)自己的展品沒有侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為,在確認(rèn)展品沒有問題的情況下再發(fā)貨;
出發(fā)前需要再次檢查自己的護(hù)照、機票、酒店、查看行程、參展注意事項,記著隨身攜帶展位圖,展位號,展位搭建確認(rèn)圖;
提前準(zhǔn)備俄語名片,俄文宣傳資料;
把報價單做好,這樣現(xiàn)場客戶問到價格的時候不會出現(xiàn)自己拿計算器一直算的情況,顯的既專業(yè)又利落;
準(zhǔn)備好筆、本、計算器、訂書機、膠帶、剪刀等必須的用具;
提前設(shè)計好送給客人的小禮物,禮物上可以印上公司的LOGO或者聯(lián)系方式;
俄羅斯是個英語不是很普及的國家,一個中俄雙語的翻譯是必須的,最好自己的公司有這樣的人才,這樣他能對產(chǎn)品了解的更深入,有利于后續(xù)的溝通和交流,更顯得公司專業(yè),更能贏得客戶的信任。好多客戶都是因為語言問題而沒辦法和中國工廠做生意的。
展期著正裝;
每天把自己的展位收拾整潔;
有客戶拜訪要笑臉相迎,主動打招呼,可以和客戶聊些其他的話題,增加相互了解的機會;
主動留下客戶的聯(lián)系方式和名片;
不失時機地送給客戶些小禮品;
把所有客戶的信息整理成冊,每天晚上都做詳細(xì)的歸納整理;
展會現(xiàn)場需要遵守組委會的消防規(guī)則,不抽煙,不占用通道,不制造造影;同時還要看好自己的個人物品和展品,以防丟失。
參展后的客戶維護(hù)是非常重要的,不和客戶聯(lián)系相當(dāng)于這次沒有參展,一定要有專人負(fù)責(zé)對應(yīng)的客戶,主動去客戶公司拜訪,邀客戶來自己工廠參觀,創(chuàng)造合作的機會。
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